从产业现状看，中国酒店行业走过了多年高速发展之路，业态逐渐完整、水平逐级提升，对国民经济发展和拉动内需的效能日益显现。与此同时，市场也出现了供需脱节、产品同质、服务下降、效益下滑等诸多问题，特别是星级饭店，已连续3年全行业亏损。
许多人说酒店是一个不善于变化的行业，这么多年过去了，技术手段、服务方式、营销模式都没有太大的突破。但是当下需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势，似乎都在“逼着“酒店业去改变。
古人有句话说得很好，叫做“古不乖时，今不同弊”，意思是说：既要继承传统，但又不能背离当前的时代需求，我们应该顺应当今时代的变化，在传统的基础上去发展创新，但不要沾染这个时期肤浅流行的弊病。这么说来，传统的酒店供给利弊共存，而新的供给形式也不见得就是完美无缺的。因此对于“新”与“旧”，我们不应该单纯地强调对立而应该强调二者之间的融合，期待酒店业在“新”与“旧”的交锋中重获生机!
- 酒店评论
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查看更多评论艺龙客人：好评
这家酒店是欧式风格，清新典雅；房间面积很大，宽敞明亮；家俱新颖，别致，而且离火车站比较近，走到西湖只要10几分钟。服务员的热情接待让我感觉回到了家一样，回去我要把这家酒店推荐给我的朋友，让他们也来住一下这杭州的“家”。
开心：好评
一出火车站就看到酒店。地段位置很好，去哪里都方便。房间很舒适、干净哦！挺适合旅行入住！房间家具比较新， 房间格调蛮好的， 服务蛮好的...值得推荐！！
lxymali：好评
入住此酒店第一个感觉好的就在于服务员的热情服务，不管是门口的行李生还是总台的服务员，都是笑容满面极为热忱的服务。房间的装修别具一格，全是纯白的欧式家俱，毛玻璃做的卫生间，看上去很新潮很干净。应该说还是很适合年青人的口味的。下次如果还去杭州的话，应该还是会选这个酒店的。